Retours & échanges

Chez SKYN, nous accordons une grande importance à l'hygiène et à la sécurité de nos clients.

Pour cette raison, les retours et échanges ne sont pas acceptés une fois la commande livrée, sauf en cas de :

1. produit défectueux

2. erreur dans la commande

Conditions :

• toute réclamation doit être faite dans un délai de 24h après réception
• le produit doit être non ouvert et dans son état d'origine

Nous vous recommandons de bien vérifier vos produits au moment de la livraison.